許多觀眾留言指出 無法於5/12當日取得訂購的票券及贈品 關於這點 我們已與萊爾富聯繫反應 回覆如下: 1) 12號未取票的客人,店員都有主動留下姓名及電話。並在貨品到門市後,主動連絡客人來領取。至目前為止,已沒有再接到相關客訴,我們也將請萊爾富陸續追蹤狀況,看看是否還有門市出現缺貨的問題。 2) 在萊爾富的預售機器旁邊有放置說明背版,上面有註明預購後可取貨的時間。如有任何疑問,也可以詢問門市人員。我們也將請萊爾富加強各門市人員部分,請店員能了解所有購票相關細節,並能告知客戶領取票卷的時間。 基本上 這是由於物流運送上延遲了一天所造成的 所以在今天應該大家都可以拿到了 儘管這不是我們造成的 但造成大家的不便 我們仍深感抱歉 還請大家多多見諒 另 關於交換券的使用方式 只要是在"第一次上映期間"到全省的上映戲院都可使用 (也就是"不是二輪"的意思) 至於全省有哪幾些戲院會上映 目前尚未完全確定下來 星期四應該可以得到確認 到時會再上網公佈的 謝謝大家的支持!

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